本报讯（特约全媒体记者 吴东林 通讯员 田谷顺)5月2日，凤凰古城游客络绎不绝，凤凰迎晖公司旅游志愿者在开展安全巡查中，帮助一名不慎走散的小女孩找到了家长。

当日 21时10分左右，执勤志愿者滕志刚、龙林刚在虹桥路段发现有一个身着民族服饰、年纪约10岁的小朋友，正在一旁啼哭不止。志愿者一边安抚小孩情绪，一边耐心询问孩子。得知小女孩来自长沙，不慎和家长走散。志愿者立即把小女孩带到附近的奇峰广场游客服务中心休息，并第一时间将小女孩和家人走失的情况告知了执勤的公安民警。22时10分左右，小女孩的家长在咨询虹桥附近的公安民警后，得知孩子被志愿巡逻队安全带到游客服务中心，并无大碍，一直悬着的心才得以放下。

“太感谢你们了，没有你们的帮助，我都不知道怎么办了，为凤凰志愿者暖心服务点赞!” 孩子的家长连连表示感谢。最后， 在确认其家属身份无误后，孩子顺利被家长接走 。