本报讯（全媒体记者 周堃 通讯员 张文）“你好，目前因新老系统切换，暂停养老保险相关业务的办理，你可以先到这里进行信息登记，待5月12日系统恢复后，我们第一时间进行办理。”5月5日，在吉首市社保大楼的社保中心服务台前，该中心工作人员为前来咨询养老金业务的市民进行业务告知，并指导市民进行信息的登记。同期，该中心积极通过微信、短信、电话等方式进行业务停办信息的告知。

按照湖南省人社部门系统切换安排，自4月25日起，吉首市社保中心暂停所有业务经办服务，涉及范围包括机关事业单位养老保险，企业职工养老保险和职业年金等。5月12日，湖南省“金保工程二期”社保一体化系统恢复上线后，业务恢复办理。

为减少给办事民众造成的不便，该市社保中心精心组织安排，通过微信朋友圈转发、大厅张贴停机通知、针对身体不便民众电话告知等方式进行公告宣传。同时，在服务大厅前台安排专员为办事民众提供业务办理登记服务，并告知业务系统上线日期及办理方法。另外，中心针对办事民众关心的待遇发放问题，通过多平台进行特别告知，提示系统升级期间将严格按照落实上级要求，保障待遇正常发放。