本报讯(全媒体记者 田晓兰 通讯员 尚庚文)暑期临近,州教育和体育局会同州消费者权益保护委员会组织开展全州教育培训“平安消费”工作复查。全面贯彻落实国家“双减”文件精神,严防培训机构恶意逃避预收费资金监管,侵害学生及家长利益等现象的发生。
复查中,按照县市不得低于二分之一比例和机构不低于州域总数10%比例的要求,对我州古丈县、永顺县、保靖县、花垣县的35家培训机构开展复查。复查发现,我州校外教育培训“平安消费”工作总体形势趋好。主要表现在培训收费行为进一步规范,预收费资金监管进一步强化,消费教育指导进一步加强,安全排查进一步加强,消费纠纷化解进一步加快,培训行为进一步规范。特别是州本级和8县市均联合当地消保委在媒体上公开发布了消费提示、倡议书等。全州今年来培训消费纠纷化解得到有效化解,没有一件积案上访。花垣县监管平台选课消课全面推进。但是,仍存在一些不规范现象。如个别机构收费公示欠规范,出现“以期收费”的误解及课时120分钟等不规范表述;“一机构一核定”的风险保证金制度推进区域不平衡;部分机构预收费资金监管推进区域性不平衡,录入监管平台数据与实际学生数未完全一致,未全面做到“应录尽录”“应消尽消”,特别是进入监管平台缴费的推进亟待加强;部分培训机构的家长维权举报电话未与收费标准、退费制度等一起公开;防治隐形变异重点场所、重点人员、重点机构等清单未全面建立;校外培训社会监督员等公众监督力量暂未得到充分发挥。