本报讯（方旭举）龙山县农商行洗车支行在开展走访入户和金融服务网格化工作中，发现辖内一批在外创业人员存在创业贷款难、难贷款的现象，资金需求得不到满足，导致创业举步维艰。为有效支持外出人员创业致富，洗车支行采用微信、电话等多种方式加强与外出务工人员沟通交流，着力解决外出创业人员资金短缺问题，及时提供外出务工创业老乡迫切需要的金融服务。

胡健是龙山县洗车河镇洗车社区三组的一名年轻小伙，长年在广东天河区经营餐饮店，随着经营经验逐渐丰富， 生意越做越红火，随即产生了开分店的想法，于是注册了一家名为广州市天河区棠下御湘楼餐饮店，因是外地人，在广东当地贷款遭遇种种不便，装修及房租费用就需近30万元，流动资金的不足成了胡先生最苦恼的事。

洗车支行在开展“整村授信”外出人员信息采集时，了解到胡先生创业期间的资金难题，洗车支行根据其实际需求，为他量身制定金融服务方案。当得知家乡的银行可以提供资金扶持时，胡先生十分感动，随即驱车一千多公里回乡办理贷款。因店面新开张，有很多事情急需处理，胡先生办理贷款的时间只有短短一天左右。了解相关情况后，洗车支行立即开通“金融服务绿色通道”，本着“特事特办、急事急办”的原则，迅速展开贷款调查及信贷资料的报送，总行信贷审批部门加班加点审核资料、签字确认，上下密切联动，在有限的时间内便为胡先生办理好了30万元的担保贷款。看到成功到账的信贷资金，胡先生激动地说:“龙山农商银行这次真是解决了我的大难题，还是家乡的银行好，时时刻刻为咱老百姓考虑，更为你们的办事效率点赞。”截至目前，洗车支行为外出创业人员发放贷款20余笔，金额合计150万元。

金融服务点亮外出务工创业老乡前行之路，洗车支行将本着“服务跟着客户走”的原则，坚持“走出去”“融进去”，加强与外出创业老乡的对接沟通，积极主动作为，创新服务模式，拓宽业务覆盖，切实提升外出务工创业人员对金融服务的可得性和便利性，增强他们对家乡的归属感和对农商银行的认同感。