本报讯（向 军 向鹏举）近日，吉首市太平镇民政办、夯古村委干部和村民张明好一同前往州荣复医院转交张雷的护理费，“感谢党和政府，帮助我们解决了困难，也感谢医生和护士，就靠我自己完全没有能力把张雷照顾得这么好。”张明好在荣复医院看到儿子张雷衣着厚实干净，并且被照顾得很好，激动地向在场的工作人员说道。

张明好是从太平镇夯古村搬迁居住在吉首市经开区安置点的易地搬迁户，家中仅两口人，自己年近60岁，腿脚患严重关节炎，无法外出务工挣钱，儿子张雷23岁，是肢体、精神多重残疾人。

2023年9月份以来，张雷身体和精神状况不佳，护理难度变大，每月的护理费就需要1000多元，而张明好父子两人的低保金和残疾人补贴全部加起来每月也就1300多元，张雷的护理费成了张明好无法解决的难心事。

随着“三长制”的推进，吉首市太平镇的“三长”们主动参与了村级事务管理。夯古村邻长张明奇了解张明好家的困难后，逐级向上反映。该情况通过“三长制”机制反馈到太平镇民政办后，镇民政办积极对接州荣复医院、市民政局和市残联等部门，希望能争取到更多政策支持，尽最大努力帮助张明好父子解决现实难题。

2023年10月，太平镇民政办工作人员再次到张明好家中走访，帮助梳理可行的救助政策，“你先到民政局申请临时困难救助，最高救助资金有2000元，可以先解决一部分张雷的护理费；另外我们镇政府也与州荣复医院对接了，医院已经减免之前的护理费用；还有，到2023年11月你就满60岁了，按照政策你和张雷都可以申请为城市特困供养对象，手续办好后，12月份你就能领到1200多元生活补贴，你儿子张雷的补贴资金总计也有1700多元，这样张雷护理费的问题不就解决了。”听民政办干部一番梳理，张明好脸上逐渐泛起了笑容。

据了解，2023年9月以来，吉首市太平镇在11个村全面推行“三长制”，发挥“三长”人熟、地熟、情况熟的优势，建立“三长制”信息收集和反馈机制，及时收集群众诉求问题，分类分级处理解决，镇党委政府定期召开民情分析会，帮助解决村级不能解决的问题。截至目前，已帮助群众解决困难问题80余起。