本报讯（特约全媒体记者 胡灵芝 通讯员 张安菊 彭雅清）“我漏带了一份材料，本以为会白跑一趟，没想到通过容缺办理服务当场就办好了……”近日，在泸溪县政务服务大厅办理企业变更业务的张女士，感受了该县市场监管局创优信用监管服务所带来的便捷。

泸溪县市场监管局“以学促干”，积极担当作为，持续深化商事制度改革，创优信用监管服务模式，丰富信用应用场景，有效增强监管服务工作效能，进一步提升企业、群众办事的便利度。

“通过充分发挥信用监管基础作用，找准群众办事的痛点和堵点，在为民解忧办实事中彰显主题教育成效。”该局负责人周华介绍。该局建立落实“信用+审批”“信用+帮代办”等服务机制，对信用良好企业全面落实容缺办理业务，并依托全州首家“帮代办”中心，打造“一链式”帮代办绿色通道，实现诚信企业办事不出园区，有效降低企业办事成本。该局累计为369家市场主体提供“全程帮代办”服务，123家企业享受“业务先办、材料后补”的服务便利，减免企业开办营业执照工本费、企业印章等费用31万余元。

该局还深入开展信用提升“暖企”行动，坚持严格执法与包容审慎监管有机结合，对137家首次违法、违法程度轻微且按要求完成整改的经营主体实行包容免罚。依法办理移出企业经营异常名录信息111条，助力企业“轻装上阵”。2023年，签订企业信用承诺书739份，全县企业年报率达到99.81%，超过全省平均水平6个百分点。

目前， 创优信用监管服务成为该县促发展惠民生的重要抓手，2023年，全县新增经营主体1973家，一大批信用良好的企业茁壮成长、加快发展，全县优质企业总数289家，省级及以上专精特新“小巨人”企业达12家，让“为民办实事”在县域经济高质量发展上得到真正体现。