本报全媒体记者 孙云合 本报特约全媒体记者 石立新 通讯员 张 露

23年来，他始终兢兢业业、默默无闻、无怨无悔地坚守着，头发从青丝到渐白。

23年来，他始终急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，一心一意扎根偏远苗乡。

他23年如一日，用自己的实际行动诠释着医者仁心、人间大爱。他就是古丈县岩头寨镇中心卫生院院长张忠敬。

夯基础，促发展

岩头寨镇卫生院始建于上世纪50年代初，是古丈县最偏远的卫生院。2001年7月，张忠敬毕业后就被分配到了岩头寨镇卫生院。

2006年8月，张忠敬走马上任该院院长一职后，做的第一件事就是大力加强基础设施建设，全力改善卫生院的就医环境。

在该县人民政府及该县卫健局的大力支持下，张忠敬开始对卫生院进行了“大刀阔斧”的建设和改革。在他的带领和努力下，该院的占地面积由起初的859平方米，扩展到了现在的2942平方米，业务用房由原来的562平方米，发展到了现在1565平方米，开设的床位也由起初的8张，增加到了现在的30张，并新建了职工住房。同时，为给患者提供更加舒适、更加便捷的就医条件，该院还修建了洗澡室、食堂，病房安装了空调、电视等，极大地改善了患者的就医环境。

近年来，在他的积极努力和争取下，该院又先后引进了一批先进的医疗设备，如 DR（数字化X射线摄影系统）、台式及便携式彩色 B 超、全自动生化分析仪、呼吸机、体检一体机、心电监护仪等医疗设备，从而使卫生院的整体医疗水平上了一个台阶，极大地提高了该院的医疗服务水平，促进了医院的长远发展。

重人才，增效益

人才是兴院之本。张忠敬始终把抓好人才培养作为科技兴院的“重头戏”。

为全面提高卫生院医务人员的业务水平和综合素质，张忠敬在不断加强自我学习的同时，还通过组织骨干医师、全科医师培训，通过自学、互学以及到该县人民医院、中医院学习等多种形式，不断加强对医务人员的培训和教育。同时，切实加强与上级优质医疗医院的合作与交流，不断提高卫生院的综合服务能力和水平。

张忠敬注重引进优秀人才，注重加强村医业务技术及公共卫生服务能力培养，他积极申请增加该院的公卫编制，先后建立了内科、外科、妇产科、儿科、中医科等多个临床科室，形成了以基本医疗为主、特色专科为辅的综合性医疗服务体系。

在开展精准扶贫的关键时期，该院积极响应国家号召，深入开展健康扶贫工作，为贫困患者提供免费家医签约及慢病随访、用药指导等医疗服务。同时还积极开展健康教育和义诊活动，为群众提供免费的医疗服务和健康咨询，提升了群众的信任度、满意度和美誉度，在进一步提高卫生院社会效益的同时，也提高了卫生院的综合效益。由于工作业绩突出，2018年，张忠敬获得了“湘西好医生”荣誉称号。

抓管理，强服务

管理出成绩，管理出效益。张忠敬始终把抓好管理工作作为卫生院不断发展的生命线。

为确保卫生院的医疗安全，张忠敬从管理制度入手，规范医疗行为，修订并完善了临床、护理、药房、医技、后勤等工作制度、奖惩制度，建立健全了各项规章制度和操作规程以及各类应急组织，如急救、抢险、突发事件处理等安全保障体系，制定了详细可行的工作方案，使卫生院的管理走上规范化、科学化的轨道，建立健全了质控标准和质控体系，形成了完善的医疗质量管理体系。

在此基础上，张忠敬还主导改革分配方案，按照多劳多得、兼顾公平的分配原则，建立按工作量、质量核算、向临床一线倾斜的分配激励机制，极大地调动了全院职工的积极性和创造性。

张忠敬非常注重强化服务意识和树立品牌意识。为营造一个温馨、优美的卫生院，他带领全院职工大力开展优质服务和微笑服务活动，努力做到设施管理正规化，服务标准化，病房家庭化；为病人倒一杯开水，送一个微笑，道一声祝福；用真心、爱心、关心、细心、诚心关爱患者。从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，他带领着全院医护人员用真情、实情、亲情、动情、感情，温暖了每一位患者，受到了广大群众和患者的一致好评。

张忠敬注重提高全体职工的安全质量意识，他定期对医护人员进行质量、安全管理方面知识培训和医疗安全教育，有计划地开展安全生产、病历书写、诊疗操作常规等知识为主的培训，不断提高医护人员业务技术水平，防止医疗事故的发生。

初心无悔情更坚。时间在变，时代在变，但追求和信念却永远不变。这或许就是对张忠敬23年从医路最好的诠释吧。