杨军

我是吉首市世纪山水天麓城业主，前不久在进入小区地下车库，路面像抹了油似的，电动车根本不受控制，我摔了一跤，特别疼。后来了解到不少业主进出时都摔倒过，受过伤，甚至有人手都摔脱臼了。我们从去年开始向物业反映地下车库湿滑问题，开始物业不重视，后来摔跤的人越来越多，他们才派人去拖干地面，但每次过不了几天又会出现湿漉漉一片的情况。此问题对我们造成了很大的困扰，希望物业经常开展巡查，发现地下车库湿滑及时处理，不要等业主摔跤后再处理。

除了地下车库湿滑，电梯问题也一直困扰我们。针对电梯故障频发，我们希望加强电梯维护，减少电梯故障。而且我觉得我们小区停车收费不合理。小区业主超过一小时收费5元，超过12小时至24小时收费10元，当然这是单次收费，如果多次出入收费更贵。如果是商场，可以理解；然而在小区里对我们业主来说是不合理的。经常有朋友来家里做客，每次出小区至少要5元停车费。我们希望家里有客人来访时，可以向物业提供车牌号，实现客人免费停车。

入住新小区本应是一个高兴的事情，目前遇到了许多烦心事，希望能够早日得到解决。