本报讯(张显福 张泰源)近日,龙山县社会矛盾纠纷调处中心妥善调处化解了一起幼儿健康权纠纷。
2024年11月下旬,2岁幼儿囡囡在该县某托育中心活动玩耍时跌倒,致面部及嘴唇破裂受伤。经医院检查治疗,其伤口愈合后,产生瘢痕需采取措施修复,但修复手术相关费用较高。张某遂找托育中心要求赔偿。双方因赔偿金额分歧过大,无法达成一致。
了解情况后,龙山县委社会工作部协调同县卫健局工作人员,组织矛盾双方进行纠纷调解。
调解人员决定采取“背对背”调解,与双方当事人分别沟通,通过厘清法律关系、做思想工作、摆事实、讲道理等,让双方的诉求不断靠拢。最终在合法自愿的前提下,促使双方达成和解意见:除已垫付的1万多元费用外,托育中心再赔偿23000元后续治疗费用,了结囡囡受伤一事。至此,双方矛盾成功化解。