本报全媒体记者 李再兴
1月25日,农历腊月廿六,寒风凛冽,冬雨淅沥。记者跟随“快递小妹”田仁连一起在湘西高新区送快递,感受快递员的忙碌和喜悦。
田仁连今年35岁,因从小父母离异,被放养的她活成了男人样,独立又坚强。她和丈夫廖敬松都是圆通速递湘西分公司的快递员,入行已6年。夫妻俩育有两孩,大的读高一,小的上小学。为了生计,他们曾经做过小生意,跑过出租车。
“上一车快递送完了,现在去拉新货!”下午2时,记者在和顺佳苑小区见到了田仁连。她戴着头盔,穿着严实,个子不高、皮肤稍黑,驾车技术、送件效率一点都不输“快递小哥”。
20分钟后,我们来到吉首经开区快递物流园。这里,物流卡车、快递三轮络绎不绝,各类包裹琳琅满目,卸车、搬件、扫描、分拣、领货……工作人员忙而有序。田仁连很快找到了属于自己的派件,麻利地将其装进车里,100多件包裹塞了满满当当一车。
“走,先送武陵国际汽车城。今天周末,有的4S店下班早些!”装车时,田仁连已规划好路线。她告诉记者,现在的快递大多是年货,吃的、穿的、用的都有,顾客都等着的,“能早一分钟,就不要晚一分钟。”
“您好,圆通速递。您的快递到了,我马上送到!”18分钟左右,我们平稳抵达。田仁连停车,打开车厢,抱起包裹,边走边打电话,快速地把包裹送到顾客手中或按要求放至“驿站”。随后,她又驱车进入蓝天花园、祥和江山等小区,重复着同样的流程。
“这些书本玩具、生鲜水果要送到州慈爱园、湘西职院;这些衣服、烧烤用具要送到吉凤家园、名门江山小区……”田仁连来不及休息,又马不停蹄地奔向下一个点。
一路上,雨一直下着,风呼呼地吹着,冷得让人直哆嗦。“天气虽冷,但我心是热的。”田仁连笑着说,快过年了,她送到的是年货,顾客收到的就是幸福。
送件途中,小区保安或居民对我们都很友好,不仅没阻拦,还主动开门,有位婆婆还端来热茶,叮嘱我们路上开车慢点,注意安全!田仁连说,她常在这些小区送件,一来二去,和大家搞熟了,“遇到送件高峰期,保安还会来搭把手。”
路面湿滑,我们走走停停,穿梭于20多个小区或机关企事业单位之间。不知不觉3个多小时过去了,满满一车包裹终于全部送达。“干我们这行,关键要肯吃苦,热情细心,把服务做好。”田仁连说,送快递虽然累点,但离家近,多劳多得,她和丈夫每月收入加起来有1万多元。
“我们都是平凡人,平安健康就好!”谈及新年愿望,田仁连笑着说,“希望家乡发展越来越好,自己收入更高一点,生活越过越旺!”这些朴实的话语,正是广大劳动者共同的心愿。